"Este Learning Excellence Pill, titulado Liderando a distintas generaciones, plantea que si sabemos adaptar el estilo de gestión de acuerdo a la generación a la que pertenece nuestro colaborador, aprovecharemos mucho más su potencial y maximizaremos el rendimiento de todo el equipo. Primero, explica cómo identificar la generación a la que pertenece nuestro colaborador: sénior o júnior. A continuación, caracteriza a cada uno, sus necesidades, los errores que se suelen cometer al tratarlos y, por último, plantea un plan de acción para cada uno.Además del vídeo y de su transcripción, esta píldora tiene una evaluación final y un Essential Learning, titulado Enseña lo que sabes, resumen del libro de Steve Trautman. Al comenzar, presenta un resumen del libro y de la biografía de su autor, Steve Trautman. Explica los roles del mentoring: gerente, mentor y mentorizado o aprendiz. Además, explica los elementos que constituyen un plan de mentoring y sus tres etapas: reunión, demostración práctica de las funciones que realizará el aprendiz y evaluación de la transferencia de conocimiento."

Supervisión efectiva