Incluye referencias bibliográficas

El punto de venta el espacio en el que deben pasar cosas -- Las personas tu equipo, tus colaboradores, tu primera línea comercial -- La estrategia el sentido que todos deben conocer para mantener un rumbo coherente -- Los clientes el cliente, lo único imprescindible en la empresa -- Casos de estudio

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Todos vamos de compras, ya sea porque nos gusta acudir a centros comerciales o pasear por las calles que aglutinan el comercio de las ciudades, o porque tenemos la necesidad de comprar aquello que inevitablemente necesitamos para vivir. El caso es que todos estamos en contacto con el mundo del retail más elemental y accesible. Y aquí viene lo que me lleva a compartir las próximas páginas contigo: ¿Y si pudiéramos identificar qué hacen las mejores empresas de retail para adaptarlo e incorporarlo a cualquier negocio de cualquier sector? Antes despejemos una duda que muchas personas tienen habitualmente, ¿qué es esto de retail?

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