Incluye referencias bibliográficas

Capítulo 1. Invitación al éxito -- Capítulo 2. Habilidades, competencias y actitud -- Capítulo 3. Liderazgo -- Capítulo 4. Habilidades de comunicación -- Capítulo 5. Gestión y desarrollo del potencial humano -- Capítulo 6. Gestión emocional y la habilidad para relacionarse -- Capítulo 7. Creatividad, innovación e inteligencia competitiva -- Capítulo 8. Proceso de toma de decisiones y el comportamiento solucionador de problemas -- Capítulo 9. Equipos de trabajo y trabajo en equipo -- Capítulo 10. Coaching - Capítulo 11. Empowerment -- Capítulo 12. Administración del tiempo -- Capítulo 13. Negociación, habilidades personales para llegar a buenos acuerdos -- Capítulo 14. Competencias digitales

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Las habilidades gerenciales hacen referencia a las habilidades blandas, aquellas competencias propias del hacer que se suman al ser individual, reflejado en su comportamiento, valores, actitud y voluntad, conformando una perspectiva más completa e integral. Las habilidades gerenciales conforman el conjunto de competencias que permiten trabajar adecuadamente junto a otros, interactuar, comunicarse y lograr resultados. El libro está estructurado en 14 capítulos: Invitación al éxito; Habilidades, competencias y actitud; Liderazgo; Habilidades de comunicación; Gestión y desarrollo del potencial humano; Gestión emocional y la habilidad para relacionarse; Creatividad, Innovación e Inteligencia Competitiva; Proceso de toma de decisiones y el comportamiento solucionador de problemas; Equipos de trabajo y trabajo en equipo; Coaching; Empowerment; Administración del Tiempo; Negociación, y Competencias digitales

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