Incluye referencias bibliográficas

Capítulo 1. Panorama de las pymes en México -- Capítulo 2. Necesidades de información y tecnologías de la información en las pymes -- Capítulo 3. Estudios de caso: diseño e implementación de un sistema de inteligencia de negocios en una pyme del sector restaurantero -- Capítulo 4. Tendencias en inteligencia de negocios

Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24

El presente libro surge de la inquietud de un grupo de catedráticos por contribuir a la literatura en español en el área de inteligencia de negocios. En particular en México, más allá de libros de texto hay una carencia de libros en nuestro idioma que ayuden a difundir y a promover el uso de las herramientas de inteligencia de negocios. Esta obra surge a partir de un ejercicio de reflexión sobre aquello que requerían los negocios con los cuales se ha trabajado durante los últimos dos años. Aborda aspectos que salieron a relucir al momento de reuniones con empresarios y estudiantes. Asimismo, provee soluciones que fueron implementadas para solventar problemas reales detectados durante los estudios que se realizaron

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