Marketing de clientes :
Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
coordinado por José Daniel Barquero Cabrero ; coautores Carlos Rodríguez de Llauder Santomá, Dr. Mario Barquero Cabrero
- 2a ed.
- Madrid : McGraw-Hill Interamericana, 2007.
- 304 p.
9788448156145
Finanzas
Mercadeo
Mercadeo relacional
Relaciones con los clientes
Servicio al cliente
658.812 / M17m
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