Atención al cliente en hostelería /
Chon, Kye-Sung
Atención al cliente en hostelería / Kye-Sung (Kaye) Chon, Raymond T. Sparrowe; revisor técnico Miguel Ribagorda Serrano; traducido por Santiago Díaz-H Sepúlveda, Pilar Tascón Aznar - Madrid : Paraninfo, Thomson Learning, 2001. - xxii, 543 p.
Incluye índice.
8428327572
Administración turística y hotelera--Tesis y disertaciones académicas
Hoteles --Servicio al cliente
Industria hotelera
Restaurantes, cafeterías, etc. --Servicio al cliente
647.94 / C46a
Atención al cliente en hostelería / Kye-Sung (Kaye) Chon, Raymond T. Sparrowe; revisor técnico Miguel Ribagorda Serrano; traducido por Santiago Díaz-H Sepúlveda, Pilar Tascón Aznar - Madrid : Paraninfo, Thomson Learning, 2001. - xxii, 543 p.
Incluye índice.
8428327572
Administración turística y hotelera--Tesis y disertaciones académicas
Hoteles --Servicio al cliente
Industria hotelera
Restaurantes, cafeterías, etc. --Servicio al cliente
647.94 / C46a
