Por una atención eficaz al cliente :
Wellington, Patricia
Por una atención eficaz al cliente : entienda a sus clientes. Mejore en servicio. Forje buenas relaciones / Pat Wellington ; traductor Fabián Bonnett - Editor Mauricio Gaviria Carvajal - Bogotá : Panamericana Editorial, 2015. - 158 páginas
Título original : Effective customer care: understand needs. Improve service. Build relationships
9789583045936
Relaciones con los clientes
Relaciones con los clientes --Estudio de casos
Servicio al cliente
Servicio al cliente --Estudio de casos
658.812 / W35p
Por una atención eficaz al cliente : entienda a sus clientes. Mejore en servicio. Forje buenas relaciones / Pat Wellington ; traductor Fabián Bonnett - Editor Mauricio Gaviria Carvajal - Bogotá : Panamericana Editorial, 2015. - 158 páginas
Título original : Effective customer care: understand needs. Improve service. Build relationships
9789583045936
Relaciones con los clientes
Relaciones con los clientes --Estudio de casos
Servicio al cliente
Servicio al cliente --Estudio de casos
658.812 / W35p
