CRM para directivos
Anderson, Kristin
CRM para directivos convierta la información acerca de los clientes en acciones inteligentes Diseñe sistemas que potencien las asociaciones de los clientes : Controle y supervise / Kristin Anderson, Carol Kerr - 1a. ed - España : McGraw Hill, 2003. - 189P. - Directivos hoy .
8448139151
CRM (Programas para computador)
Relaciones con lo clientes
Servicio al cliente --Procesamiento de datos
Servicio al cliente por internet.
658.812 / A53c
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