Diseño de un modulo de aseguramiento bajo las normas internacionales de calidad para el mejoramiento del servicio al cliente en la empresa de telecomunicaciones "Telesantamarta" (Record no. 110822)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01048nam a22002177a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | OSt |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| campo de control | 20250522174154.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 250521s1999 ck d frm a 001 0 spa u |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | CUN |
| Lengua de catalogación | spa |
| Centro/agencia transcriptor | CUN |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA | |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente | spa |
| 082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | TG.99 01-01 |
| Número de documento/Ítem | C23d |
| Número de edición | Ej.1 |
| 100 10 - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Cantillo, Eliveth |
| Término indicativo de función/relación | autora |
| 9 (RLIN) | 19342 |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Diseño de un modulo de aseguramiento bajo las normas internacionales de calidad para el mejoramiento del servicio al cliente en la empresa de telecomunicaciones "Telesantamarta" |
| Mención de responsabilidad, etc. | Eliveth Cantillo, Tibaldo Diazgranados, Guillermo Hernandez. |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN | |
| Mención de edición | |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Santa Marta (Colombia) : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Corporación Unificada Nacional de Educación Superior, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 1999 |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Técnico (Administración de Empresas). -- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN. 1999 |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Administración de Empresas |
| Subdivisión de forma | Tesis y disertaciones académicas |
| 9 (RLIN) | 16892 |
| Subdivisión geográfica | Santa Marta |
| 700 10 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Diazgranados, Tibaldo |
| Término indicativo de función/relación | autor |
| 9 (RLIN) | 239753 |
| 700 10 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Hernandez, Guillermo |
| Término indicativo de función/relación | autor |
| 9 (RLIN) | 157971 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) | |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación | Dewey Decimal Classification |
| Tipo de ítem Koha | Tesis y Monografías |
| Estado de retiro | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado dañado | No para préstamo | Código de colección | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Ubicación en estantería | Fecha de adquisición | Signatura topográfica completa | Código de barras | Fecha visto por última vez | Número de copia | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha | Nota pública |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Disponible | Presente (Mostrar) | Dewey Decimal Classification | No descartado | Préstamo Normal | Colección de Monografías y Trabajos de Grado | Sede Santa Marta | Sede Santa Marta | Referencia | 2025-05-21 | TG.99 01-01 C23d | 78231 | 2025-05-21 | Ej.1 | 2025-05-21 | Tesis y Monografías | Admin_Empresas |
