Conociendo al Cliente en la Venta Consultiva (El proceso de venta consultiva 2 de 9) (Record no. 58546)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 024600 a2200337 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| campo de control | 20231115100134.0 |
| 006 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA--CARACTERÍSTICAS DEL MATERIAL ADICIONAL | |
| campo de control de longitud fija | |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | | |c l|1| |a || |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO | |
| Número Internacional Estándar del Libro | AV000128 |
| 037 ## - FUENTE DE ADQUISICIÓN | |
| Fuente del número de adquisición | AVANZO |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA | |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente | spa |
| 044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA | |
| Código MARC del país | ES |
| 090 ## - LOCALMENTE ASIGNADO TIPO-LC NÚMERO DE CLASIFICACIÓN (OCLC); NÚMERO DE CLASIFICACIÓN LOCAL (RLIN) | |
| Mención de ficha de control extra, EXT (RLIN) | https://covers.odilo.io/public/Conociendo_al_Cliente_en_la_Venta_Consultiva__El_proceso_de_venta_consultiva_2_de_9_/eses_LePill_Conocer_Cliente_VC~1.jpg |
| 099 ## - TEXTO-LIBRO SIGNATURA TOPOGRÁFICA LOCAL (OCLC) | |
| -- | https://covers.odilo.io/public/Conociendo_al_Cliente_en_la_Venta_Consultiva__El_proceso_de_venta_consultiva_2_de_9_/eses_LePill_Conocer_Cliente_VC_225x318~1.jpg |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | VV.AA |
| 245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Conociendo al Cliente en la Venta Consultiva (El proceso de venta consultiva 2 de 9) |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN | |
| Mención de edición | 1ª ed |
| 256 ## - CARACTERÍSTICAS DEL ARCHIVO DE ORDENADOR | |
| Características del archivo de ordenador | Scorm |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Madrid |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | AVANZO |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2018 |
| 490 ## - MENCIÓN DE SERIE | |
| Mención de serie | El proceso de venta consultiva |
| 520 ## - SUMARIO, ETC. | |
| Sumario, etc. | "En este Learning Excellence Pill, titulado Conociendo al cliente en la venta consultiva, aprendemos las cinco preguntas clave a las que debemos responder para conocer al cliente: ¿qué es lo que necesita el cliente?, ¿qué información necesito saber de él antes de visitarlo?, ¿qué valora un cliente a la hora de comprar?, ¿cómo compra un cliente? y, finalmente, ¿quién interviene en el proceso de compra? Además, repasamos la jerarquía de las necesidades propuesta por Maslow, presentadas en la pirámide de las necesidades (básicas, de seguridad, sociales, de autoestima y de autorrealización).Además del vídeo y de su transcripción, esta píldora tiene una evaluación final y un Essential Learning, titulado La pirámide de la motivación de Abraham Maslow. Nos adentramos en conceptos clave para comprender que las motivaciones surgen de necesidades no satisfechas y es mediante la satisfacción de las mismas que llegamos a estar sanos y autorrealizarnos. Maslow (1943) plantea que esto sucede siempre en un orden y, para ello, diseña una pirámide de jerarquías en la que, a medida que se satisfacen necesidades más básicas, las personas desarrollan necesidades superiores. Estas necesidades son: fisiológicas, de seguridad, de afiliación, de autoestima y de autorrealización." |
| 545 ## - DATOS BIOGRÁFICOS O HISTÓRICOS | |
| Datos biográficos o históricos | El proceso de venta consultiva |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Economía, Finanzas, Empresa y Gestión |
| 655 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--GÉNERO/FORMA | |
| Datos o término principal de género/forma | Soft Skills |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS | |
| Identificador Uniforme del Recurso | <a href="https://bibliotecacun.odilotk.es/opac?id=00275912">https://bibliotecacun.odilotk.es/opac?id=00275912</a> |
| Nota pública | item |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) | |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación | Dewey Decimal Classification |
| Tipo de ítem Koha | Libro Electrónico |
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