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Arias Lozano M. A., Cuellar Avila A. C. & Lizcano F. N. (2010). Estudio para la elaboración de una propuesta orientada a mejorar el servicio al cliente en la estación de servicio Los Luareles en la ciudad de Neiva. Neiva (Colombia): Corporación Unificada Nacional de Educación Superior.

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Arias Lozano Maria Aldemari, Cuellar Avila Adriana Constanza and Lizcano Fabio Nelson. 2010. Estudio para la elaboración de una propuesta orientada a mejorar el servicio al cliente en la estación de servicio Los Luareles en la ciudad de Neiva. Neiva (Colombia): Corporación Unificada Nacional de Educación Superior.

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Arias Lozano M. A., Cuellar Avila A. C. and Lizcano F. N. (2010). Estudio para la elaboración de una propuesta orientada a mejorar el servicio al cliente en la estación de servicio Los Luareles en la ciudad de Neiva. Neiva (Colombia): Corporación Unificada Nacional de Educación Superior.

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Arias Lozano Maria Aldemari, Cuellar Avila Adriana Constanza and Lizcano Fabio Nelson. Estudio para la elaboración de una propuesta orientada a mejorar el servicio al cliente en la estación de servicio Los Luareles en la ciudad de Neiva. Neiva (Colombia): Corporación Unificada Nacional de Educación Superior. 2010.