Entorno y competitividad: elementos conceptuales -- Metodologías para analizar la competitividad -- Ambiente competitivo -- Estructura del sector: modelo de las cinco fuerzas -- Cadena de valor, competencias y capacidades de la estrategia -- Estrategias competitivas para las empresas

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La sociedad está siendo testigo de los grandes y rápidos cambios que se están tejiendo en el campo económico, político, tecnológico, ambiental y social, los cuales están condicionando las relaciones empresariales del orden nacional e internacional. Por consiguiente, se han venido formando nuevos tejidos sociales, por ejemplo, la globalización ha creado mega mercados por los tratados de libre comercio, los mercados regionales, las monedas continentales así como un flujo mayor de bienes y servicios. Del mismo modo, las culturas y tradiciones de los pueblos se han ido transformando al verse confrontadas por sociedades con mayor predominio económico.

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