Atraer y retener clientes

Cautivar no consiste en manipular a la gente, sino en transformar situaciones y relaciones humanas. Cautivar resulta más eficaz que la persuasión tradicional, la influencia y otras técnicas comerciales. En este libro, Guy Kawasaki comparte las enseñanzas de sus años trabajado en Apple, una de las empresas más cautivadoras de todos los tiempos. Guy Kawasaki es uno de los mayores especialistas mundiales en el ámbito de las nuevas tecnologías y el marketing. A mediados de los ochenta, comenzó a trabajar en Apple para atraer y retener a nuevos usuarios. Kawasaki es fundador de Alltop, una revista online sobre los temas más populares de internet. En la actualidad dirige una de las empresas de capital riesgo más importantes de EE. UU. También es autor de El arte de empezar, Reglas para revolucionarios y Cómo volver locos a tus competidores.

General / Trade