"Este Learning Excellence Pill, titulado La apariencia personal en el ambiente laboral, nos explica por qué es importante la apariencia física en el trabajo y cómo la primera impresión marcará la imagen que se formarán los demás de nosotros. Plantea que el entorno al que pertenecemos es fundamental a la hora de crear nuestra propia imagen y expone la necesidad de prestar atención a lo que nos rodea, ya que todo ello tiene información que podemos usar para integrarnos mejor en nuestro entorno laboral.Además del vídeo y de su transcripción, esta píldora tiene una evaluación final y un Essential Learning, titulado ¿Por qué resistencia al cambio? A través de resúmenes, gráficos explicativos y referencias, condensamos conceptos clave como la definición de tiempo y cambio. Además, explica el funcionamiento de la curva del cambio y las causas de la resistencia al cambio. Para terminar, elabora un esquema con los factores que impiden que se produzcan cambios como, por ejemplo, los esquemas mentales."

La Comunicación No Verbal