APA

Báez G. I., Rodriguez Meza J., Robles Quintero C. & Barrios Barraza F. (2009). Estudio para el mejoramiento de las características del servicio de transporte de la empresa Sociedad Gran Transportadora a través de la aplicación de las herramientas de calidad QFD,AMEF Y POKA YOKE en la ciudad de Santa Marta Colombia en el periodo 2009. Santa Marta: Corporación Unificada Nacional de Educación Superior.

Chicago

Báez Gloria Isabel, Rodriguez Meza Juleth, Robles Quintero Carmen and Barrios Barraza Franklin. 2009. Estudio para el mejoramiento de las características del servicio de transporte de la empresa Sociedad Gran Transportadora a través de la aplicación de las herramientas de calidad QFD,AMEF Y POKA YOKE en la ciudad de Santa Marta Colombia en el periodo 2009. Santa Marta: Corporación Unificada Nacional de Educación Superior.

Harvard

Báez G. I., Rodriguez Meza J., Robles Quintero C. and Barrios Barraza F. (2009). Estudio para el mejoramiento de las características del servicio de transporte de la empresa Sociedad Gran Transportadora a través de la aplicación de las herramientas de calidad QFD,AMEF Y POKA YOKE en la ciudad de Santa Marta Colombia en el periodo 2009. Santa Marta: Corporación Unificada Nacional de Educación Superior.

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Báez Gloria Isabel, Rodriguez Meza Juleth, Robles Quintero Carmen and Barrios Barraza Franklin. Estudio para el mejoramiento de las características del servicio de transporte de la empresa Sociedad Gran Transportadora a través de la aplicación de las herramientas de calidad QFD,AMEF Y POKA YOKE en la ciudad de Santa Marta Colombia en el periodo 2009. Santa Marta: Corporación Unificada Nacional de Educación Superior. 2009.