Marketing industrial : conexión entre la estrategia, las relaciones y el aprendizaje /
F. Robert Dwyer, John F. Tanner ; revisión técnica de Jorge Luján Sauri ; traducción de Jorge A. Velázquez Arellano, Martha E. Mauri Hernández.
- 3a ed.
- México : McGraw Hill, 2007.
- 682 p.
Incluye glosario
Incluye bibliografía
9789701061442
Administración de compras Comportamiento del consumidor Comunicación en mercadeo Dwyer, F. Robert Mercadeo Servicio al cliente