00967nam a22001937a 4500003000400000005001700004008004100021040001800062041000800080082002800088100002700116245028200143250002400425260008400449502012000533650006900653700002500722700002600747OSt20250618114422.0120809s2009    ck d   frm  a 001 0 spa u  aCUNbspacCUN  aspa  aTG.09 01-01bP43e2Ej.110aPerez, Karina eautora10aEstudio en la empresa Servientrega de la ciudad de Santa Marta Colombia para el mejoramiento del servicio de entrega de mercancías a través de la aplicación de las herramientas de calidad QFD, AMEF y POKA YOKE en el periodo 2009 /cKarina Perez, Ofir Forero, Miler Molina  a                     aSanta Marta: bCorporación Unificada Nacional de Educación Superior,c2009.  aTécnico (Administración de Empresas). -- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN., 2009. 0aAdministración de EmpresasvTesis y disertaciones académicas10aForero, Ofir eautor10aMolina, Miler eautor