01043nam a22002177a 4500 OSt 20250618114422.0 120809s2009 ck d frm a 001 0 spa u CUN spa CUN spa TG.09 01-01 P43e Ej.1 Perez, Karina 66369 autora Estudio en la empresa Servientrega de la ciudad de Santa Marta Colombia para el mejoramiento del servicio de entrega de mercancías a través de la aplicación de las herramientas de calidad QFD, AMEF y POKA YOKE en el periodo 2009 / Karina Perez, Ofir Forero, Miler Molina Santa Marta: Corporación Unificada Nacional de Educación Superior, 2009. Técnico (Administración de Empresas). -- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN., 2009. Administración de Empresas Tesis y disertaciones académicas 69649 66375 Forero, Ofir autor Molina, Miler autor 239781 ddc TESIS 110871 110871 0 0 ddc 0 0 TES 007 007 REF 2025-05-22 TG.09 01-01 P43e 78283 2025-05-22 00:00:00 Ej.1 2025-05-22 TESIS Admin_Empresas