@book{110889,
	author = {Beltran Pardo, Mauricio Alfonso },
	title = {Diseño e implementación de estrategias que ayuden al mejoramiento continuo de Cajacopi EPS seccional Magdalena en el área de sistemas de información y atención al usuario (SIAU) /},
	publisher = {Corporación Unificada Nacional de Educación Superior,},
	year = {(s.f).},
	address = {Santa Marta: },
	edition = {                   }
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