TY  - BOOK
AU  - Gonzalez Lugo,Juan Camilo
TI  - Creación de un Software de Control de Procesos de Atención de Solicitudes del Publico para la Empresa Telefonica Telecom
U1  - TG.10 03-12 Ej.1
PY  - 2010///
CY  - Ibagué (Colombia)
PB  - Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
KW  - Ingeniería de Sistemas
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - Ibagué
N1  - Profesional (Ingeniería de Sistemas). -- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN. 2010
ER  -