TY - BOOK AU - Chon,Kye-Sung AU - Díaz-H Sepúlveda,Santiago AU - Ribagorda Serrano,Miguel AU - Sparrowe,Raymond T. AU - Tascón Aznar,Pilar TI - Atención al cliente en hostelería SN - 8428327572 U1 - 647.94 PY - 2001/// CY - Madrid PB - Paraninfo, Thomson Learning KW - Administración turística y hotelera KW - Tesis y disertaciones académicas KW - Hoteles KW - Servicio al cliente KW - Industria hotelera KW - Restaurantes, cafeterías, etc. N1 - Incluye índice; Título original : Wellcome to hospitality ER -