@book{125482,
	author = {Andrade Gutiérrez, Alexandra  and Rodríguez, Ivon Andrea },
	title = {La comunicación efectiva desde el servicio de atención al usuario (siau) de la E.S.E hospital del rosario en el municipio de campoalegre Huila /},
	publisher = {Corporación Unificada Nacional de Educación Superior,},
	year = {2011.},
	address = {Neiva : },
	edition = {                   },
	url = {https://drive.google.com/file/d/1kwZsnPAVo9Y0eyHGpKWByzwON58KguQz/view?usp=drive_link}
}