TY - BOOK AU - Hernández Castillo,Claudia TI - Recepción en la hotelería T2 - Manuales de hotelería SN - 9786071702906 U1 - 647.94 PY - 2009/// CY - México PB - Trillas KW - Administración turística y hotelera KW - Tesis y disertaciones académicas KW - Hoteles KW - Servicio al cliente KW - Recepción KW - Hotelería N1 - Incluye glosario; Incluye bibliografía ER -