Sí ... ¡de acuerdo! : como negociar sin ceder /
Roger Fisher y William Ury con Bruce M. Patton ; traducción Eloisa Vasco Montoya.
- Bogotá : Editorial Norma, 1985.
- 182 p. : il.
9580425078
Negociación --Metodología Relaciones humanas Solución de conflictos