00613nam a2200169Ia 4500008004100000020001500041035001800056082001900074100001900093245013200112260004900244300001100293500001900304650005700323650003200380650003100412770711t2002    sp         a        spa d  a8479785195  a(Sirsi) 1982604a658.562 bC37t10aCervera, Josep13aLa transición a las nuevas ISO 9000 b2000 y su implantación :bun plan sencillo y práctico con ejemplos /cJosep Cervera  aMadrid :bEdiciones Díaz de Santos,c2002.  a190 p.  aIncluye anexos 4aAdministración de calidad total vEstudio de casos 4aControl de calidad vNormas 4aNormalización (ISO 9000)