Schnarch Kirberg, Alejandro <br/><br/>
Marketing de fidelización :  Cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables / 
Alejandro Schnarch Kirberg 
 - Bogotá :  Ecoe Ediciones,  2017 
 - 136 páginas :  ilustraciones y gráficas 
 - Ciencias empresariales. Mercadeo y ventas .
<br/><br/>Incluye bibliografía 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789587714746 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadeo de servicios<br/>Satisfacción del cosumidor<br/>Servicio al cliente
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8   / S24m1