TY  - BOOK
AU  - Peña Guarín,Guillermo
AU  - Perdomo Burgos,Alvaro
TI  - Efectos del sistema de gestión̤ de la calidad en las entidades del sector público : : incidencias en la prestación̤ del servicio / 
SN  - 9789587820737
U1  - 352.0986  21
PY  - 2017///
CY  - Bogotá :̀ 
PB  - Universidad Santo Tomas̀, 
KW  - Administración pública
KW  -  Control de calidad
KW  -  Colombia
KW  - Calidad total en administración
KW  - Política pública
N1  - Incluye referencias bibliográficas (páginas 181-185)
ER  -