Ramírez Cavassa, César <br/><br/>
Calidad total en las empresas turísticas / 
César Ramírez Cavassa 
 - 1a ed. 
 - México :  Trillas,  2002. 
 - 120 p. 
 - Trillas Turismo .
<br/><br/>Incluye Bibliografía (P. 113) 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9682465419 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad total en turismo<br/>Empresas turísticas<br/>Servicios turísticos
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>338.4791   / R15c