TY - BOOK AU - Cepeda Vargas, Martha AU - Rodríguez Tafur, Lina María AU - Gutiérrez Toro, Diana Jimena TI - Análisis de la calidad del servicio al cliente en almacén Éxito San Pedro, Neiva / U1 - TG.10 01-01 PY - 2010/// CY - Neiva (Colombia) PB - Corporación Unificada Nacional de Educación Superior KW - Administración de Empresas KW - Investigación KW - Tesis y disertaciones académicas KW - Neiva (Colombia) KW - Servicio al cliente N1 - Técnico (Administración de empresas). -- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN., 2010 ER -