Arciniégas Perdomo, Martha Rocío <br/><br/>
Diseño de un plan de acción estratégico para fortalecer el servicio al cliente del banco Colpatria de Neiva / 
Martha Rocio Arciniégas Perdomo, Diana Marith Sánchez Rodríguez, Joana Carolina Narvaez González 
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 - Neiva (Colombia) :  Corporación Unificada Nacional de Educación Superior,  2010 
 - 43 páginas, V ;  tablas, gráficos. 
<br/><br/>Técnico (Administración de empresas). -- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN., 2010 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administracion de empresas--Neiva--Tesis y disertaciones académicas<br/>Cultura Organizacional --Tesis y Disertaciones académicas<br/>Sector Financiero --Tesis y Disertaciones Académicas
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>TG.10 01-01  / AR67d