01182nam a22002297a 4500003000400000005001700004008004100021040001800062041000800080082002300088100004900111245022600160250002400386260008800410300004300498502011900541650007400660650006400734650005900798700004600857700004900903OSt20221111190044.0120809s2010    ck d   frm  a 001 0 spa u  aCUNbspacCUN  aspa  aTG.10 01-01bAR67d 0aArciniégas Perdomo, Martha Rocíoeautora00aDiseño de un plan de acción estratégico para fortalecer el servicio al cliente del banco Colpatria de Neiva /cMartha Rocio Arciniégas Perdomo, Diana Marith Sánchez Rodríguez, Joana Carolina Narvaez González  a                     aNeiva (Colombia) :bCorporación Unificada Nacional de Educación Superior,c2010  a43 páginas, V ;btablas, gráficos.  aTécnico (Administración de empresas). -- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN., 2010 0aAdministracion de empresasvTesis y disertaciones académicaszNeiva 0aCultura Organizacional vTesis y Disertaciones académicas 0aSector Financiero vTesis y Disertaciones Académicas  aSánchez Rodriguez, Diana Maritheautora  aNarváez González, Joana Carolinaeautora