TY - BOOK AU - Nipi Joven, Maura Consuelo AU - Osorio Castro, Libia AU - Bautista Angarita, Laura Yovany TI - Diseño de un plan de acción estratégico para fortalecer el servicio al cliente de Foto Japón zona Neiva U1 - TG.10 01-01 PY - 2010/// CY - Neiva (Colombia) PB - Corporación Unificada Nacional de Educación Superior KW - Administración de Empresas KW - Tesis y Disertaciones Académicas KW - Bogotá KW - Servicio al cliente KW - Tesis y disertaciones académicas N1 - Técnico (Administración de empresas). -- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN. 2010 ER -