TY - ADVS AU - Ávilan Gómez, Meghan Jone TI - Propuesta mejoramiento servicio al cliente grupo bancolombia: U1 - TG.18 05-14 PY - 2018/// CY - Bogotá (Colombia) PB - Corporación Unificada Nacional de Educación Superior KW - Negocios Internacionales KW - Tesis y disertaciones académicas N1 - Técnico (Negocios Internacionales ). -- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN, 2018 ER -