TY  - BOOK
AU  - Peso-Viñals,Juan José
TI  - El cliente maltratado: agravios, peripecias y vicisitudes de un pobre y sufrido cliente 
SN  - 9788493582722
U1  - 658.812  
PY  - 2008///
CY  - Barcelona
PB  - Editorial Alienta
KW  - Cliente
KW  - Maltrato
KW  - Servicio al cliente
ER  -