TY - BOOK AU - Andreu Alabarta,Eduardo AU - Martínez-Vilanova Martínez,Rafael TI - Cómo gestionar una PYME mediante el cuadro de mando SN - 9788473564861 U1 - 658.022 PY - 2007///?] CY - Madrid PB - ESIC ediciones KW - Administracion de empresas KW - Pequeña y mediana empresa KW - Administracion KW - Servicio al cliente N1 - Incluye bibliografia ER -