@book{32241,
	author = {Toro, José Rafael. },
	title = {Gestión interna de la calidad en las instituciones de educación superior  /},
	publisher = {RIL editores :},
	year = {2012.},
	series = {Bibliodiversidad.},
	address = {Providencia, Santiago de Chile:},
	url = {https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.digitaliapublishing.com/a/19207/}
}