TY  - BOOK
AU  - Balagué,Nuria
AU  - Saarti,Jarmo
TI  - Gestión de la calidad en la biblioteca: diseña un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001 
T2  - Colección El profesional de la información
SN  - 9788490641651
AV  - Z678 ebook 
U1  - 658.562 
PY  - 2014///]
CY  - Barcelona
PB  - Editorial UOC
KW  - Libraries
KW  - Quality control
KW  - ISO 9001 Standard
KW  - Electronic books
N1  - Includes bibliographical references
UR  - https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.digitaliapublishing.com/a/29353/
ER  -