00796nam a2200229Ia 4500 770711t1996 mx a spa d 970101166X (Sirsi) 3939 658.812 R63c Rodríguez Estrada, Mauro 14957 Creatividad en el servicio : Una estrategia competitiva para latinoamérica / Mauro Rodríguez Estrada, Ricardo Escobar Borrero 1a ed. México : McGraw Hill, 1996. 130 p. 1 8 Mercadeo Manuales 14958 Relaciones con los clientes 788 Satisfacción del consumidor 14959 Servicio al cliente América Latina Manuales 14960 Escobar Borrero, Ricardo 14961 ddc LIBROGRAL 3580 3580 0 0 ddc 0 0 GEN 001 001 GEN 2009-09-29 c 198000.00 1 658.812 R63c 03636 2024-11-15 00:00:00 2024-06-26 Ej.1 2019-03-13 LIBROGRAL 0 0 ddc 0 0 GEN 001 001 GEN 2011-07-05 c 198000.00 658.812 R63c 05763 2019-04-03 00:00:00 Ej.2 2019-03-13 LIBROGRAL 0 0 ddc 0 0 GEN 004 004 GEN 2015-08-12 c 198000.00 658.812 R63c 51823 2019-04-03 00:00:00 Ej.1 2019-03-13 LIBROGRAL