TY  - BOOK
AU  - Kaplan,Roberts S.,Norton,David P.
AU  - Norton,David P.
AU  - Santapau,Adelaida
TI  - El cuadro de mando integral: The Balanced Scorecard 
T2  - Harvard Business School Press
SN  - 8480885041
U1  - 658.401  
PY  - 1996///
CY  - Bogotá
PB  - Gestión 2000
KW  - Administración de empresas
KW  - Planificación empresarial
KW  - Planificación estratégica
N1  - The balanced scorecard: translating strategy into action
ER  -