04007nam a2200493 i 4500 00000168 m o d cr cnu---unuuu s2016 mx a fo 001 0 spa d 9786073236935 9786073237000 4273 Identificador Ebook7-24 (Co-BoDC)4273 Co-BoDC spa rda spa eng 658.8 K874 23 Kotler, Philip autor Dirección de marketing / Philip Kotler, Kevin Lane Keller ; traducción de Leticia Esther Pineda Ayala, Lourdes Amador Araujo Decimoquinta edición México, D.F. Pearson Educación 2016 ©2016 1 recurso en línea (xxii, 692 páginas, 118 páginas con numeración varia): ilustraciones texto txt rdacontent/spa computador c rdamedia/spa recurso en linea cr rdacarrier/spa texto PDF rda/spa Incluye apéndice e índice Definición de marketing para las nuevas realidades -- Desarrollo de estrategias y planes de marketing -- Recopilación de información y pronósticos de la demanda -- Investigación de mercados -- Creación de relaciones de lealtad de largo plazo -- Análisis de los mercados de consumo -- Análisis de los mercados empresariales -- Acceso a los mercados globales -- Identificación de segmentos de mercado y mercados meta -- Diseño de posicionamiento de marcas -- Creación de capital de marca -- Abordaje de la competencia y estimulación del crecimiento -- Establecimiento de la estrategia de productos -- Diseño y Administración de servicios -- Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado -- Desarrollo de estrategias y programas de precios -- Diseño y Administración de los canales integrados de marketing -- Administración de las ventas al detalle, al mayoreo y de la logística -- Diseño y Administración de comunicaciones integradas de marketing -- Administración de las comunicaciones masivas: publicidad, Promociónes de ventas, eventos y experiencias, y relaciones públicas -- Administración de las comunicaciones digitales: en línea, de social media y móviles -- Administración de las comunicaciones personales: marketing directo, marketing de bases de datos y ventas personales -- Administración de una organización de marketing holístico para el largo plazo Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24 La decimoquinta edición de Dirección de marketing es una obra trascendental en la Éxitosa historia del líder del mercado. Se puso especial cuidado en proporcionar una guía introductoria a la dirección de marketing que refleje verdaderamente las realidades modernas de esta disciplina. Para ello, se conservaron los conceptos, directrices y ejemplos clásicos, y se agregaron aspectos novedosos, según se requiriera. Se identificaron tres fuerzas generales (la globalización, la tecnología y la responsabilidad social), fundamentales para el éxito de los programas modernos de marketing. Los tres temas se hacen evidentes a lo largo del libro. Título original: Marketing management Versión impresa Mercadeo estratégico 147312 Mercadotecnia Oferta y demanda Planeación estratégica Toma de decisiones 19 Amador Araujo, Lourdes traductor 147336 Pineda Ayala, Leticia Esther traductor Lane Keller, Kevin autor 18614 https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com/?il=4273 Acceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com/portadas/?ID=4273p Acceso a la imagen de portada, dando clic aquí ddc E-BOOK 51068 51068