03381nam a2200433 i 4500 00000405 m o d cr cnu---unuuu s2022 sp a fo 001 0 spa d 9788490523711 (papel) 9788490523759 (electrónico) 18112 Identificador Ebook7-24 (Co-BoDC)18112 Co-BoDC spa rda 302.2242 V217 22 Van-der Hofstadt Roman, Carlos J autor 147963 El libro de las habilidades de comunicación: cómo mejorar la comunicación personal / Carlos J. Van-der Hofstadt Roman Tercera edición Madrid Ediciones Diaz de Santos 2022 1 recurso en línea (xx, 232 páginas): ilustraciones texto txt rdacontent/spa computador c rdamedia/spa recurso en linea cr rdacarrier/spa texto PDF rda/spa Incluye índice de tablas, índice de figuras Incluye referencias bibliográficas Introducción -- Parte I. Habilidades de comunicación -- 1. Concepto de habilidad social -- 2. La comunicación -- 3. Elementos componentes de la habilidad social -- 4. Los estilos de comunicación -- 5. Barreras en la comunicación -- 6. Técnicas para el control de la ansiedad -- 7. La escucha activa -- 8. Sistema de evaluación y aprendizaje de las habilidades de comunicación -- 9. Habilidades para hablar en público -- 10. Habilidades para la atención a clientes y público -- 11. Habilidades para la atención telefónica y telemática -- 12. Habilidades para la realización de entrevistas -- 13. Habilidades para empezar, mantener y terminar conversaciones -- 14. Habilidades de comunicación y trabajo en grupo -- 15. Técnicas y habilidades asertivas Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24 Carlos Van-Der Hofstadt ha escrito este libro sobre habilidades de la comunicación, sobre lo qué son y cómo son, cómo pueden adquirirse para comunicarse con los demás y cómo se pueden mejorar si se estudian sus fundamentos y práctica. Este es un libro manejable en el que, con concisión y claridad, se exponen los elementos básicos de la habilidad social y la comunicación, las barreras de la comunicación y la forma de resolver algunos de los problemas fundamentales que pueden aparecer en la misma, para después relatar algunas de las aplicaciones de las habilidades sociales de la comunicación. En suma, se trata de un libro interesante y útil para todos, pero sobre todo para aquellos que por razones de sus estudios o profesiones necesitan especialmente comunicarse con los demás como medio de promoción Versión impresa Comunicación interpersonal 12243 Hablar en público 4408 Comunicación humana 7306 Escuchar 147964 Trabajo en equipo 143 https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com/?il=18112 Acceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com/portadas/?ID=18112p Acceso Acceso a la imagen de portada, dando clic aquí ddc E-BOOK 51305 51305