04046nam a2200493 i 450000100090000000600190000900700150002800800410004302000180008402000180010202400350012003500190015504000220017404100130019608200220020910000320023124502320026325000220049526400570051726400110057430000630058533600310064833700320067933800410071134700290075250000460078150400270082750513210085450600600217552005390223553401650277458800220293965000370296165000320299865000320303065000310306265000250309370000570311870000550317585601460323085601430337694200160351999900170353500000454m     o  d        cr cnu---unuuu      s2020    mx a   fo     001 0 spa d  a9786071514868  a97814562885567 c108672Identificador Ebook7-24  a(Co-BoDC)10867  aCo-BoDCbspaerda1 aspaheng04a658.872bK3992221 aKerpen, Daveeautor914808010aMe gusta. Redes sociales: cómo encantar a tus clientes y crear una marca atractiva para las redes sociales /cDave Kerpen ; revisión técnica Miguel Ángel Ramírez Jarquín ; traducción Mónica María Ibarra Casado  aTercera edición 1aCiudad de MéxicobMcGraw-Hill Interamericanac2020 4c©2020  a1 recurso en línea (xvii, 293 páginas):bilustraciones  atextobtxt2rdacontent/spa  acomputadorbc2rdamedia/spa  arecurso en lineabcr2rdacarrier/spa  aInternet en los negocios  aIncluye apéndice e índice analítico  aIncluye bibliografía0 tCapítulo 1. Escucha primero y nunca dejes de escuchar -- tCapítulo 2. Mas allá de mujeres de 25 a 54 años: define tu audiencia meta mejor que nunca -- tCapítulo 3. Usa los anuncios de las redes sociales para tener un mayor impacto -- tCapítulo 4. Piensa y actúa como un consumidor -- tCapítulo 5. Invita a tus clientes para que se conviertan en tus primeros fans -- tCapítulo 6. Interactúa: crea un diálogo real con y entre tus clientes -- tCapítulo 7. Responde rápidamente a todos los comentarios negativos -- tCapítulo 8. Responde también a los comentarios positivos -- tCapítulo 9. Sé auténtico -- tCapítulo 10. Sé honesto y transparente -- tCapítulo 11. ¿debes hacer muchas preguntas? -- tCapítulo 12. Ofrece valor (y sí, ¡gratis!) -- tCapítulo 13. Comparte historias (¡son tu moneda social!) -- tCapítulo 14. Inspira a los clientes y a los influencers para que compartan tus historias -- tCapítulo 15. Incluye las redes sociales en la experiencia integral del cliente -- tCapítulo 16. Reconoce tus equivocaciones y después, aprovecha tus errores -- tCapítulo 17. Ofrece emoción, sorpresa y deleite de forma consistente -- tCapítulo 18. ¡no vendas! Solo haz que la experiencia de compra sea fácil y atractiva para los clientes"  aAcceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-241 a¡Aproveche el poder de las redes sociales para atraer nuevos clientes y transformar su negocio! Más de tres mil millones de personas están ahora en las redes sociales. Si no estás en el juego de marketing en redes sociales, no estás en el juego. De una de las figuras líderes mundiales en el mundo del marketing en redes sociales, Me Gusta: Social Media revela todo lo que necesita saber sobre cómo construir su marca y atraer y retener clientes leales a través de una participación inteligente en las redes sociales.  pTitulo originaltLikeable social media: how to delight your customers, create an irresistible brand, and be generally amazing on all social networks that matter0 aVersión impresa14aInternet en los negocios914808114aMarketing en internet9270414aNuevas tecnologías91563914aMercadeo relacional92145214aRedes sociales927061 aRamírez Jarquín, Miguel Ángelerevisor91480821 aIbarra Casado, Mónica Maríaetraductor914808340uhttps://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com/?il=10867zAcceso al texto completo desde eBooks 7-24, dando clic aquí42uhttps://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://www.ebooks7-24.com/portadas/?ID=10867pzAcceso a la imagen de portada, dando clic aquí  2ddccE-BOOK  c51354d51354