@book{53584,
	author = {Ficarra, Francisco,},
	title = {Internet en la gestión pública y municipal (I) /},
	publisher = {Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicación para América Latina - CIESPAL,},
	year = {2004.},
	address = {Quito :},
	url = {https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://elibro.net/ereader/bibliocun/17996}
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