@book{62469,
	author = {Alegue Muñoz, Maryory and Guzmán, Helga Royert},
	title = {Factores Asociados a la Calidad en Prestación de Servicios en el Área de Atención al Usuario en la Empresa Oftalmóloga Asociados de la Costa IPS de la Ciudad de Sincelejo / },
	publisher = {Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN,},
	year = {2012},
	address = {Sincelejo, (Colombia) : },
	edition = {                   }
}