TY  - BOOK
AU  - Báez, Gloria Isabel
AU  - Rodriguez Meza, Juleth
AU  - Robles Quintero, Carmen
AU  - Barrios Barraza, Franklin
TI  - Estudio para el mejoramiento de las características del servicio de transporte de la empresa Sociedad Gran Transportadora a través de la aplicación de las herramientas de calidad QFD,AMEF Y POKA YOKE en la ciudad de Santa Marta Colombia en el periodo 2009
U1  - TG.09 01-01 
PY  - 2009///
CY  - Santa Marta: 
PB  - Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
KW  - Administración de Empresas
KW  - Tesis y Disertaciones Académicas
N1  - Técnico (Administración de Empresas). -- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN., 2009
ER  -