@book{62868,
	author = {Paternina Oyola, Dilson},
	title = {Implementación del sistema de información y atención del usuario SIAU para el mejoramiento de la calidad del servicio de salud en Medifuturo FUN IPS LTDA. /},
	publisher = {Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN,},
	year = {2012.},
	address = {Montería, (Colombia): },
	edition = {                   }
}