@book{63106,
	author = {Cardona Perdomo, Diego Andrés and Cardona Perdomo, Diego Andrés},
	title = {Diagnóstico de calidad en la prestación de servicio al cliente en el departamento de farmacia de Supertiendas Olímpica de la ciudad de Neiva},
	publisher = {Corporación Unificada Nacional de Educación Superior -CUN.},
	year = {2009.},
	address = {Neiva: },
	edition = {                   }
}