<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<mods xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://www.loc.gov/mods/v3" version="3.1" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-1.xsd">
  <titleInfo>
    <title>Elaboración de un plan de mejoramiento de servicio al cliente en al empresa Droguerías Paris ltda. Ubicada en la ciudad de Montería</title>
  </titleInfo>
  <name type="personal">
    <namePart>Jaramillo Vergara, Luz Milena</namePart>
    <role>
      <roleTerm authority="marcrelator" type="text">creator</roleTerm>
    </role>
    <role>
      <roleTerm type="text">autor</roleTerm>
    </role>
  </name>
  <name type="personal">
    <namePart>Macea Galván, Sandra Milena</namePart>
    <role>
      <roleTerm type="text">autor</roleTerm>
    </role>
  </name>
  <name type="personal">
    <namePart>Polo Miranda, Eduar Antonio</namePart>
    <role>
      <roleTerm type="text">autor</roleTerm>
    </role>
  </name>
  <name type="personal">
    <namePart>Canabal Guzmán, Joaquín</namePart>
    <role>
      <roleTerm type="text">asesor</roleTerm>
    </role>
  </name>
  <typeOfResource>text</typeOfResource>
  <genre authority="marc">theses</genre>
  <originInfo>
    <place>
      <placeTerm type="code" authority="marccountry">ck</placeTerm>
    </place>
    <place>
      <placeTerm type="text">Montería, (Colombia)</placeTerm>
    </place>
    <publisher>Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN</publisher>
    <dateIssued>2005</dateIssued>
    <edition>                   </edition>
    <issuance>monographic</issuance>
  </originInfo>
  <language>
    <languageTerm authority="iso639-2b" type="code">spa</languageTerm>
  </language>
  <physicalDescription>
    <extent>92 páginas</extent>
  </physicalDescription>
  <targetAudience authority="marctarget">general</targetAudience>
  <note type="statement of responsibility">Luz Milena Jaramillo Vergara, Sandra Milena Macea Galván, Eduar Antonio Polo Miranda; asesor, Joaquín Canabal Guzmán.</note>
  <note>Profesional (Administración de Empresas). -- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN., 2005.</note>
  <subject authority="lcsh">
    <topic>Administración de Empresas</topic>
    <topic>Tesis y Disertaciones Académicas</topic>
  </subject>
  <classification authority="ddc">TG.05 01-01 J37e</classification>
  <recordInfo>
    <recordContentSource authority="marcorg">CUN</recordContentSource>
    <recordCreationDate encoding="marc">120809</recordCreationDate>
    <recordChangeDate encoding="iso8601">20241202091404.0</recordChangeDate>
    <languageOfCataloging>
      <languageTerm authority="iso639-2b" type="code">spa</languageTerm>
    </languageOfCataloging>
  </recordInfo>
</mods>
