@book{63355,
	author = {Medina Cárdenas, Natalia Carolina and Medina Cárdenas, Natalia Carolina},
	title = {Desarrollo de estrategias para el mejoramiento de la calidad del servicio a los asociados de la Cooperativa Ultrahuilca sede del municipio de la Plata Huila},
	publisher = {Corporación Unificada Nacional de Educación Superior,},
	year = {2011.},
	address = {Neiva (Colombia) :},
	edition = {                   }
}