TY - BOOK AU - Granados Rodriguez, Ada Luz AU - Sanchez Cantillo, Javier AU - Varela Gómez, Alexis AU - Salcedo, Geovanny TI - Mejoramiento continuo para el servicio de atención al cliente en Coasmedas del Distrito Turístico Cultural e Histórico de Santa Marta U1 - TG.03 01-01 PY - 2003/// CY - Santa Marta: PB - Corporación Unificada Nacional de Educación Superior KW - Administración de Empresas KW - Tesis y Disertaciones Académicas N1 - Técnico (Administración de Empresas). -- Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN., 2003 ER -